Positieve feedback geven

Positieve feedback of waardering over gedragingen die wij als 'normaal' beschouwen wordt vaak niet gegeven. Het niet tonen van waardering kan verschillende oorzaken hebben: 

1. Je voelt geen waardering voor een bepaald gedrag.

2. Je kreeg zelf ook weinig blijken van waardering.

3. Je acht het gedrag maar normaal en staat er verder niet bij stil.

4. Je voelt wel waardering, maar je weet niet hoe het te uiten.

Toch is positieve feedback enorm belangrijk. Positieve feedback op 'normaal' gewenst gedrag is soms ook heel welkom. Het motiveert ons, het geeft ons zelfvertrouwen en uiteindelijk stijgt ons zelfbeeld erdoor. 

Extra tip: wees authentiek met het geven van positieve feedback. 

.

Positieve feedback ontvangen

Ook de manier waarop we positieve feedback ontvangen, is belangrijk. Positieve feedback wordt in onze cultuur immers niet zo gemakkelijk gegeven. Wanneer de dappere ziel die positieve feedback geeft, een negatief of bot antwoord krijgt, zal hij of zij niet zo snel geneigd zijn om nog eens positieve feedback te geven aan dezelfde persoon. Als we een persoon in onze werkomgeving een cultuur tot stand willen brengen waarin positiever feedback een plaats krijgt, moeten we dus ook letten op onze reacties op positieve feedback.

Positieve feedback in dank aanvaarden, wordt nog teveel geassocieerd met "opscheppen". We weten ons vaak geen raad met de feedback en gedragen ons daardoor zeer onhandig. Dit kan de volgende vormen aannemen: 

• Weglachen

• Ontkennen / minimaliseren

• Terugkaatsen

Hoe moeilijk het ook is, het beste is om de ander te tonen dat je de positieve feedback waardeert. Een glimlach en een 'dank u' kan al volstaan. En waarom niet durven toegeven dat je soms best wel tevreden bent over jezelf?